Si tiene un negocio, lo más probable es que siempre esté buscando formas de optimizar la productividad de su equipo mientras mantiene sus costos bajo control. Introduzca BYOD. Permitir que sus empleados usen sus propios dispositivos para fines laborales puede parecer una opción atractiva. Después de todo, puede:
- ahorrar dinero en hardware,
- aumentar la flexibilidad y la movilidad de sus empleados,
- aumentar la productividad, y
- promover un ambiente de trabajo más feliz y cómodo.
¿Cómo no amarlo? Pero antes de permitir que sus empleados enciendan su iPad y comiencen a responder correos electrónicos de trabajo desde su sofá , hablemos sobre cómo crear una política de seguridad BYOD que mantenga a todos felices y seguros.
¿Qué es una política de seguridad BYOD?
Bring Your Own Device (BYOD) es una política comercial que permite a los empleados usar sus dispositivos personales, como computadoras portátiles, teléfonos inteligentes y tabletas, para fines laborales. BYOD va de la mano con el trabajo remoto : 8 de cada 10 personas trabajan en un entorno totalmente remoto o híbrido (y se espera que las cifras aumenten, según un estudio de AT&T de 2022). Pero incluso si sus empleados están en la oficina la mayor parte del tiempo, es probable que usen al menos su teléfono inteligente para cosas como responder correos electrónicos de trabajo.
El 95 % de las empresas permiten dispositivos personales de alguna manera en el lugar de trabajo (fuente: Cisco), pero solo el 39 % implementa una política de seguridad BYOD (fuente: Trustlook). ¿Puedes detectar el problema? ¡Esa es una violación de datos BYOD a punto de ocurrir!
Para mantener seguros los datos de su empresa cuando los empleados usan sus propios dispositivos para el trabajo, es crucial contar con una política de seguridad BYOD y hablar sobre la protección de datos . Básicamente, es la forma que tiene una empresa de controlar cómo los empleados usan sus dispositivos personales cuando los usan para acceder a los datos de la empresa.
Al implementar una política BYOD, está tomando medidas importantes para controlar y proteger los datos de su empresa. Le ayuda a minimizar las posibilidades de filtraciones de datos, ataques cibernéticos y otros riesgos de seguridad que pueden surgir con BYOD.
Entonces, pregúntese: ¿Está su empresa preparada para enfrentar los riesgos de seguridad que conlleva BYOD? No se preocupe, lo tenemos cubierto.
Cómo BYOD puede ser una amenaza para la seguridad de los datos
Cuando los empleados usan sus propios dispositivos para tareas relacionadas con el trabajo, básicamente están trayendo dispositivos externos a la red de la empresa, lo que puede generar varias vulnerabilidades. Puede ser un desafío para los equipos de TI asegurarse de que todos los dispositivos estén actualizados con los últimos parches de seguridad y software antivirus. También puede ser complicado monitorear la actividad de los empleados en sus dispositivos personales sin infringir su privacidad.
Además, si un empleado instala un software no aprobado o accede a sitios web no seguros en el dispositivo que usa para BYOD, eso podría provocar que el malware y otras amenazas cibernéticas se cuelen en el sistema de la empresa.
Recuerde, las amenazas internas van en aumento debido a los espacios de trabajo digitales, el trabajo remoto y flexible, los enfoques ágiles y BYOD. El número total de incidentes de pérdida de datos ha aumentado en un 44 por ciento en los últimos dos años. La mayoría de estas amenazas no son intencionales: el 56 % fueron causadas por personas internas negligentes, mientras que el 26 % fueron maliciosas.
Uno de los riesgos más importantes de BYOD es que puede dar lugar a filtraciones de datos. Los ciberdelincuentes pueden intentar obtener acceso a la red de una empresa pirateando el dispositivo de un empleado. Luego pueden usar este acceso para robar datos confidenciales o instalar malware (como el popular ransomware ).
Los empleados también pueden compartir accidental o intencionalmente datos confidenciales con partes no autorizadas, lo que puede provocar fugas de datos y violaciones de cumplimiento.
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de BYOD?
Si bien las políticas de BYOD tienen sus ventajas, también conllevan algunos desafíos y dificultades que las empresas deben tener en cuenta al crear y hacer cumplir sus políticas de BYOD.
Con toda esta charla sobre los riesgos de seguridad relacionados con BYOD, ¿vale la pena considerar el modelo de traer su propio dispositivo?
Ventajas de BYOD:
- Ahorro de costes: BYOD puede ahorrar dinero a las empresas en gastos de hardware y software, ya que los empleados utilizan sus propios dispositivos.
- Mayor productividad: trabajar en dispositivos familiares conduce a una mayor productividad: no se pierde tiempo moviéndose entre dispositivos personales y de trabajo, y dado que el trabajo ya es parte del dispositivo, los empleados a menudo se encuentran trabajando incluso fuera del horario comercial.
- Mayor flexibilidad y movilidad: BYOD permite a los empleados trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento, lo que facilita la conexión.
- Atraer y retener talento: Ofrecer una política BYOD puede ser una ventaja valiosa para los empleados, ya que hace que una empresa sea más atractiva para quienes buscan trabajo y ayuda a retener a los empleados actuales.
Desventajas de BYOD:
- Riesgos de seguridad: BYOD puede presentar importantes riesgos de seguridad, incluida la posibilidad de filtraciones de datos y ataques de malware.
- Falta de control: con las políticas de BYOD, las empresas tienen un control limitado sobre los dispositivos que usan sus empleados, lo que puede dificultar garantizar que cumplan con los estándares y las políticas de la empresa.
- Cuestiones legales y de privacidad: las políticas de BYOD exigen que las empresas logren un equilibrio entre la protección de sus datos y el respeto de los derechos de privacidad de sus empleados. Los empleados pueden sentirse incómodos con el hecho de que sus empleadores tengan acceso a sus dispositivos personales.
- Problemas de compatibilidad: diferentes dispositivos pueden ejecutar diferentes sistemas operativos o versiones de software, lo que puede crear problemas de compatibilidad y dificultar que los equipos de TI administren y mantengan la red de la empresa.
¿Cómo puede prevenir los ciberataques BYOD?
Mantener los datos de su empresa a salvo de los peligros de BYOD puede ser un asunto complicado. Para abordar los problemas de seguridad de los datos, las empresas deben crear e implementar políticas BYOD sólidas que equilibren los beneficios y los riesgos del uso de dispositivos personales para el trabajo. Esto incluye definir el alcance de BYOD, identificar dispositivos y aplicaciones compatibles, hacer cumplir la separación y el cifrado de datos, brindar capacitación y concienciación sobre seguridad, y controlar el acceso y las actividades de monitoreo. Piense en ello como un mal necesario, pero con un poco de orientación, podrá mantener seguros los datos de su empresa y asegurarse de que sus empleados también estén contentos.
Para llevar su seguridad BYOD al siguiente nivel, considere implementar un software de administración de dispositivos móviles. Esto permitirá que su equipo de TI vigile los dispositivos de los empleados de forma remota, como una niñera digital.
Pero no se trata solo de la tecnología. Educar a sus empleados es clave. La capacitación regular sobre cómo proteger sus dispositivos y datos confidenciales, como detectar estafas de phishing y evitar redes Wi-Fi incompletas, puede ser de gran ayuda. Y no olvide el poder del cifrado para mantener sus datos bajo llave.
¿Cómo crear una política BYOD?
Crear una política BYOD puede parecer un desafío, pero es importante para las empresas que permiten que los empleados usen sus propios dispositivos para trabajar. Una buena política ayuda a mantener las cosas seguras y establece reglas claras para que todos las sigan. Es como tener una hoja de ruta que guíe a los empleados sobre lo que pueden y no pueden hacer con sus dispositivos.
Al tener una política de BYOD sólida, puede reducir las posibilidades de problemas de seguridad y asegurarse de que todos sepan lo que se espera de ellos. Una política BYOD bien diseñada es su arma secreta para operaciones seguras y sin problemas.
Estos son algunos pasos que las empresas pueden tomar para crear una política BYOD efectiva:
Evaluar los riesgos y beneficios de BYOD
Antes de sumergirse en la creación de una política BYOD, tómese un momento para pensar en los posibles riesgos y recompensas para su organización. Hacer una evaluación de riesgos exhaustiva lo ayudará a enfocarse en áreas de preocupación y personalizar su política para abordarlas.
Una vez que comprenda lo que su empresa quiere y necesita, puede crear una política que se adapte a esas necesidades.
Definir dispositivos aceptables
El primer paso para crear una política BYOD es definir qué dispositivos son aceptables para su uso en el lugar de trabajo. Es importante establecer una lista de dispositivos y sistemas operativos aprobados, así como cualquier requisito mínimo de hardware o software.
Crear pautas de uso claras
Una vez que haya definido los dispositivos aceptables, es hora de establecer algunas reglas básicas sobre cómo deben usarse. Esto significa crear pautas para acceder, almacenar y usar datos en estos dispositivos. También querrá considerar cualquier limitación en el uso personal del dispositivo durante las horas de trabajo.
Abordar las preocupaciones de seguridad
La seguridad es una preocupación principal cuando se trata de BYOD. Su política debe incluir medidas para protegerse contra violaciones de datos, como encriptación de datos, firewalls y requisitos de contraseña. Además, es posible que desee considerar la implementación de un software de administración de dispositivos móviles para ayudar a hacer cumplir sus políticas de seguridad.
Establecer un plan de respuesta a incidentes
No importa cuán fuertes sean sus medidas de seguridad, siempre existe la posibilidad de que algo salga mal. Su política BYOD debe incluir un plan claro de respuesta a incidentes que describa los pasos que los empleados deben tomar en caso de una violación de seguridad o un dispositivo perdido o robado. Estar preparado y saber qué hacer puede ayudar a minimizar el impacto de este tipo de incidentes y volver a encarrilar las cosas lo más rápido posible.
Incluya BYOD en su proceso de baja
Es crucial adaptar su plan de desvinculación a cada posible situación de despido que su empresa podría enfrentar, y eso incluye considerar cómo manejará los datos y el acceso desde los dispositivos personales de los empleados.
Gestión de las expectativas de los empleados con BYOD
BYOD puede ser una excelente manera de mejorar la productividad y la flexibilidad, pero también requiere un cierto nivel de responsabilidad por parte de los empleados.
Estos son algunos consejos para gestionar las expectativas y responsabilidades de los empleados con BYOD:
- Comunique claramente la política: sus empleados deben comprender el propósito y los requisitos de la política BYOD, así que asegúrese de comunicarlo claramente y proporcione actualizaciones y recordatorios regulares para asegurarse de que todos estén al tanto de sus responsabilidades.
- Proporcione capacitación y soporte: no todos los empleados estarán familiarizados con los entresijos de BYOD, por lo que es importante brindar capacitación y soporte para ayudarlos a ponerse al día. Esto podría incluir capacitación sobre las mejores prácticas de seguridad, así como soporte técnico para configurar y usar sus dispositivos.
- Aborde las preocupaciones de privacidad de los empleados: los empleados pueden preocuparse de que su empleador controle o acceda a sus datos personales. Para tranquilizarlos, es crucial ser sincero y claro sobre a qué información puede acceder la empresa y por qué la necesitan. También es importante asegurarse de que la empresa cumpla con todas las leyes y reglamentaciones de privacidad pertinentes .
- Supervise el uso : incluso con una política BYOD sólida, es importante controlar el uso para asegurarse de que los empleados cumplan con la política. Esto podría incluir monitorear el uso de datos, registros de acceso y configuraciones de dispositivos, así como auditorías de seguridad periódicas.
- Establezca las consecuencias de las infracciones de las políticas : en algunas empresas, puede tener sentido incluir las consecuencias de las infracciones de las políticas en su política de seguridad BYOD.
Mejore su sistema de seguridad con las soluciones DLP de Safetica
Una política sólida de BYOD es imprescindible para las empresas que buscan adoptar el trabajo remoto y las ventajas del modelo BYOD. ¿Pero es suficiente? Siempre habrá riesgos y desafíos de seguridad asociados con BYOD, y cualquier propietario de empresa responsable tomará medidas proactivas para mitigarlos.
Al utilizar una solución DLP confiable como Safetica, puede asegurarse de que los datos valiosos de su empresa permanezcan sanos y salvos, incluso si la seguridad de sus datos falla en su política BYOD.
Un buen software de prevención de pérdida de datos (DLP) puede desempeñar un papel crucial en la protección de la información confidencial de su empresa, y sucede que en Safetica tenemos algunos puntos de venta únicos bajo la manga:
- Fácil de usar : las soluciones de Safetica son fáciles de implementar y de usar, lo que significa que no crean molestias adicionales para su TI ni para otros empleados.
- Protección integral : Safetica ofrece prevención de datos todo en uno con DLP de nivel empresarial, integraciones de terceros y soporte de cumplimiento normativo.
- Políticas personalizables : las plantillas de políticas y la automatización de Safetica se pueden personalizar para satisfacer las necesidades específicas de su empresa, lo que facilita la creación y aplicación de políticas BYOD.
- Monitoreo en tiempo real : Safetica brinda monitoreo y alertas en tiempo real, lo que le permite detectar y responder a posibles filtraciones de datos antes de que se vuelvan graves.
- Interfaz fácil de usar : la interfaz fácil de usar de Safetica facilita que su equipo de TI administre su política BYOD y haga cumplir las políticas de protección de datos.
- Rentable : Safetica ofrece una solución rentable para proteger la información confidencial de su empresa y evitar filtraciones de datos, lo que le permitirá ahorrar dinero a largo plazo.
Autor
Petra Tatai Chaloupka
Cybersecurity Consultant
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