A medida que la industria de la salud continúa digitalizando y almacenando electrónicamente datos confidenciales de los pacientes, el riesgo de filtraciones de datos y ataques cibernéticos se ha convertido en una gran preocupación. Estos ataques no solo pueden poner en riesgo la privacidad de los pacientes, sino que también pueden provocar el robo de identidad, la pérdida de propiedad intelectual y otras actividades delictivas.
Con los costos y la frecuencia de las violaciones de datos en aumento, es fundamental que las instituciones de atención médica prioricen las medidas de protección contra la pérdida de datos (DLP) para proteger la información del paciente y evitar el acceso no autorizado.
En este artículo, exploraremos por qué las instituciones de atención médica necesitan soluciones DLP para mantenerse al día con los últimos avances técnicos y garantizar que los datos de los pacientes estén seguros.
¿Cuáles son los tipos de datos más importantes que las organizaciones de atención médica deben proteger?
- Nombres y direcciones de los pacientes
- Correos electrónicos
- Números de cuenta, información de tarjetas de crédito
- Números de seguridad social
- Registros médicos, diagnóstico e información genética.
- Información de prescripción
- Huellas dactilares, huellas retinales y de voz
- Números de beneficiarios del seguro de salud
- Datos propietarios y propiedad intelectual
Simplemente cumplir con las normas de cumplimiento no es suficiente para proteger la información confidencial, ya que los ciberdelincuentes continúan encontrando nuevas formas de explotar las vulnerabilidades en los sistemas de atención médica. Entonces, ¿por qué las instituciones de salud deberían usar DLP?
Razón #1: Cumplimiento de las regulaciones
Las instituciones de atención médica deben cumplir con regulaciones como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos ( HIPAA ) y el Reglamento General de Protección de Datos ( RGPD ) para proteger la información del paciente.
HIPAA es una ley en los Estados Unidos que dice que los proveedores de atención médica deben asegurarse de que la información médica personal del paciente se mantenga privada y segura. Esta ley exige medidas de seguridad para proteger contra el acceso, uso o divulgación no autorizados de esta información de salud.
GDPR es una ley de privacidad y protección de datos que requiere que las organizaciones garanticen que los datos personales se recopilan, usan y comparten de manera adecuada y que las personas están informadas sobre cómo se usan sus datos. El RGPD se aplica a cualquier organización, que trabaje con datos personales de personas ubicadas en la UE (y no se limita a la atención médica), independientemente de dónde tenga su sede.
Safetica no solo puede ayudar a las organizaciones a comprender y cumplir con estas regulaciones, sino que nuestras soluciones DLP permiten la creación automática de registros de actividad de datos, lo que simplifica el proceso de auditoría requerido por HIPAA. Con registros automáticos, las organizaciones de atención médica pueden rastrear el origen de las filtraciones de datos y resolverlas rápidamente.
Razón #2: Mitigar el riesgo de violaciones de datos
Las filtraciones de datos en el sector de la salud pueden ser increíblemente costosas, tanto financieramente como en términos de reputación. Basta con mirar las estadísticas:
- El costo promedio de una violación de datos en la industria de la salud es de USD 10,10 millones, con mucho, el más costoso de todas las industrias (según el Informe de costo de una violación de datos de 2022 de IBM).
- El costo de una violación de datos ha aumentado un 42 % desde 2020.
- Además, el tiempo promedio para identificar y contener una violación de datos en el cuidado de la salud es de 287 días, que es el más largo de cualquier industria, lo que se suma a los costos generales.
- Y finalmente, el número total de incidentes de pérdida de datos en el cuidado de la salud casi se ha triplicado en los últimos 4 años.
No somos adivinos, pero esos números no son exactamente indicativos de un futuro brillante para la protección de datos del sector salud.
También es importante darse cuenta de que los costos reales de la filtración de datos pueden multiplicarse por diez debido al posible aumento de las tarifas de seguros, acuerdos judiciales, multas, costos comerciales perdidos y costos de investigación asociados con la pérdida de datos en el sector| salud.
Para señalar un problema crítico, los ataques de ransomware son una preocupación creciente para la industria de la salud. Ransomware es básicamente un secuestro de datos. Está diseñado para encriptar archivos en la computadora de la víctima, haciéndolos inaccesibles hasta que se pague un rescate al atacante. Los ciberdelincuentes utilizan ransomware engañando a las personas para que hagan clic en un enlace o descarguen un archivo que infecta su computadora.
El DLP de Safetica puede ayudar a prevenir ataques de ransomware al detectar actividades sospechosas, como grandes cantidades de datos que se transfieren a dispositivos externos o patrones de acceso a datos inusuales, lo que podría indicar un ataque de ransomware en curso. Las soluciones DLP también pueden restringir el uso de ciertas aplicaciones y evitar la ejecución de código sospechoso, lo que ayuda a minimizar el riesgo de infecciones de ransomware.
Una buena solución DLP descubrirá, clasificará y protegerá automáticamente los archivos confidenciales. El DLP de Safetica analizará su entorno para descubrir lugares donde existe riesgo de filtración de datos y monitoreará continuamente el uso de datos. Por ejemplo, el DLP de Safetica puede detectar cuando un usuario externo intenta acceder a los datos sin la debida autorización o cuando se agrega un nuevo dispositivo a la red.
Razón #3: Protección contra amenazas internas
Las amenazas internas, representan casi el 50% de todas las violaciones de datos del sector salud. Esto es cuando los empleados filtran datos confidenciales de manera intencional o accidental, .
De hecho, el costo de una violación de datos causado por una amenaza interna suele ser más alto que el de una amenaza externa, por lo que es crucial que las organizaciones del sector salud implementen medidas de seguridad efectivas para prevenir y detectar tales incidentes.
Los ataques de phishing y las credenciales robadas son los tipos más comunes de infracciones relacionadas con errores humanos. Los ataques de phishing ocurren cuando se engaña a un empleado para que envíe su información a través de un correo electrónico, mensaje o sitio web fraudulento, mientras que las credenciales robadas pueden deberse a que los empleados usan contraseñas débiles.
Una forma efectiva de prevenir este tipo de violaciones de datos es la capacitación continua de los empleados sobre las mejores prácticas de seguridad y la actualización y aplicación periódicas de las políticas de gestión de credenciales. Esto puede incluir fomentar el uso de contraseñas seguras y únicas, implementar la autenticación de múltiples factores y revisar y revocar periódicamente las credenciales de acceso de los ex empleados .
Básicamente, desea asegurarse de autenticar y autorizar cualquier acceso a la red, de cualquier persona, en cada instancia. El enfoque Zero Trust es un buen punto de partida que debería ser el estándar en el cuidado de la salud.
Al priorizar la capacitación de los empleados y la gestión de credenciales, las organizaciones del sector salud pueden reducir el riesgo de violaciones de datos y proteger mejor la información del paciente de posibles amenazas.
Safetica puede ayudar a garantizar que los empleados sigan las políticas de seguridad interna. Nuestro sistema de prevención de pérdida de datos también puede monitorear el uso de datos en tiempo real, detectando y previniendo violaciones de datos al alertar a los equipos de TI sobre cualquier actividad sospechosa. Por ejemplo, puede detectar cuando un usuario intenta acceder a datos confidenciales desde un dispositivo no autorizado.
Razón #4: Protección de la propiedad intelectual
Además de proteger los datos de los pacientes, las instituciones del sector salud deben proteger sus datos de propiedad exclusiva, como los resultados de investigaciones o los conjuntos de datos de pacientes. Las instituciones de salud, como los hospitales, invierten mucho tiempo y dinero en investigación y desarrollo, lo que hace que los datos de investigación y la propiedad intelectual sean muy valiosos. Puede ser un objetivo para los ciberdelincuentes o incluso para los competidores que buscan obtener una ventaja.
En lugar de esperar a que se produzca una filtración de datos, las organizaciones de salud pueden adoptar un enfoque proactivo para proteger la propiedad intelectual mediante la implementación de una buena solución DLP. Esto podría incluir la configuración de alertas para actividades sospechosas o la detección de anomalías en los patrones de uso de datos.
Los registros de actividad automatizados ayudan a monitorear el flujo de datos tanto dentro como fuera de la organización. El DLP de Safetica también se puede utilizar para impedir que los empleados envíen datos confidenciales a cuentas de correo electrónico personales o para evitar que los datos se descarguen en dispositivos no autorizados.
Por qué Safetica es el mejor socio para la industria de la salud
Está claro que las instituciones de salud se enfrentan a muchos desafíos cuando se trata de proteger datos confidenciales. Desde amenazas internas hasta ataques de ransomware, los riesgos son demasiado grandes para manejarlos sin una solución integral de prevención de pérdida de datos (DLP).
Las soluciones DLP de Safetica pueden ayudar a las organizaciones de atención médica a cumplir con los requisitos de cumplimiento y seguridad de datos, al tiempo que liberan a los profesionales de atención médica para que se concentren en brindar la mejor atención posible a sus pacientes.
Con Safetica, sus datos de atención médica se monitorearán las 24 horas del día, los 7 días de la semana, tanto dentro como fuera del entorno de trabajo, lo que le brinda la tranquilidad de saber que sus datos están seguros. Nuestras soluciones DLP son fáciles de usar, automatizadas y personalizables.