Dados sensíveis ficam cada vez mais expostos por meio do trabalho cotidiano: e-mail, mensagens, ferramentas de IA, capturas de tela e mídias removíveis.
A Safetica analisou centenas de milhares de atividades internas bloqueadas no segundo semestre de 2025. Quatro descobertas mostram como o risco interno de dados está mudando e onde as equipes de segurança devem prestar atenção.
1. O risco de dados acompanha o trabalho cotidiano
O risco de dados está embutido nos fluxos de trabalho cotidianos
60%+
Mais de 60% das atividades bloqueadas e violações de políticas, aproximadamente 3 em cada 5, ocorrem na web, no e-mail e na mensagem instantânea. O motivo é o comportamento normal de trabalho, não a intenção maliciosa.
As ferramentas que os funcionários usam todos os dias também são onde grande parte do risco acontece. Isso torna simplesmente restringir aplicativos algo pouco prático. As equipes de segurança precisam de contexto suficiente para distinguir colaboração legítima de movimentação arriscada de dados, sem atrapalhar o trabalho.
2. Dados sensíveis foram além dos arquivos tradicionais
A perda de dados foi além dos documentos
+86%
Os bloqueios do ChatGPT aumentaram 86% do terceiro para o quarto trimestre, e arquivos .txt e capturas de tela estiveram entre os tipos de arquivo mais bloqueados no segundo semestre de 2025. A exposição está migrando para conteúdo não estruturado e visual, que os controles voltados a documentos nunca foram feitos para detectar.
Informações sensíveis podem sair tão facilmente como uma captura de tela, texto simples ou conteúdo compartilhado com uma ferramenta de IA quanto por meio de um documento. As estratégias de proteção de dados precisam de visibilidade sobre essas formas menos estruturadas de lidar com informações.
3. Bloquear um canal não elimina o risco
Os usuários se adaptam mais rápido do que os controles estáticos
+64%
Quando um canal é bloqueado, os usuários não param: eles migram. A exposição se desloca do e-mail e das redes para a web, a nuvem e a mensagem instantânea, e o uso de aplicativos de mensagem criptografada ultrapassou 64% no quarto trimestre. Políticas estáticas que não consideram essa adaptação ficam para trás.
Quando um caminho é bloqueado, os usuários podem migrar para outro. Olhar para aplicativos e eventos isolados pode não captar essa mudança. Entender o comportamento entre canais dá às equipes de segurança uma visão mais clara de como os dados sensíveis realmente se movimentam.
4. Risco interno pode parecer comportamento comum
A maior parte do risco interno é comportamental, não excepcional
72%
A atividade de e-mail gerou 72% de todos os alertas de nível de ameaça no segundo semestre de 2025, e as violações de política de USB dispararam no quarto trimestre. Nenhuma das duas se encaixa em um perfil malicioso: ambas refletem pequenas decisões repetidas no manuseio de dados, tomadas discretamente e em larga escala em toda a força de trabalho.
O risco interno não se limita ao roubo deliberado de dados. Pequenas decisões repetidas no manuseio de dados podem gerar uma exposição significativa ao longo do tempo. O contexto ajuda as equipes de segurança a identificar quando uma atividade rotineira começa a se tornar um risco relevante.
O que os dados nos mostram
Em conjunto, essas tendências apontam para uma mudança na forma como as organizações precisam pensar sobre proteção de dados.
Dados sensíveis estão circulando por aplicativos confiáveis. Usuários trocam de canal quando os fluxos de trabalho se tornam restritivos. A IA e o conteúdo não estruturado estão mudando a forma como as informações saem da organização. E muitos riscos internos surgem de comportamentos comuns, não de atividade maliciosa evidente.
Isso torna o contexto cada vez mais importante.
A proteção de dados moderna exige visibilidade sobre os dados e a atividade dos usuários, com controles capazes de se adaptar ao risco sem impedir o trabalho legítimo.
Aprofunde-se nos dados de 2025
Essas quatro descobertas são apenas parte do panorama.
O Relatório de Tendências de Proteção de Dados da Safetica 2025 explora o conjunto completo de dados do segundo semestre de 2025, incluindo:
- Onde a exposição aumentou e diminuiu do terceiro para o quarto trimestre
- Quais plataformas cotidianas absorvem mais risco
- Os tipos de arquivo mais frequentemente envolvidos em atividades bloqueadas
- Por que o USB está ressurgindo como sinal de risco interno
- Onde as violações de política se concentram nos canais de colaboração
- Por que a mensagem criptografada se tornou uma categoria importante de aplicativo de risco